このページでは、J:COM TVコースやチャンネルパック変更についてご案内しています。
TVコースとチャンネルパック
TVコース
J:COM TVはチャンネル数やセット内容が異なる、以下６つのコースから選択することができます。
シン・スタンダードプラス
シン・スタンダード（おすすめ）
スタンダードプラス
スタンダード
フレックス（A・B）
セレクト（A～G・S）
※ カッコ（）内はパック種別
J:COM TVのコース別に視聴できるチャンネル比較はこちら
チャンネルパック
「フレックス」「セレクト」では専門チャンネルパック（視聴できるチャンネルのセット）を選択することができます。
コース変更・チャンネルパック変更
TVコース変更
ご加入中のJ:COM TVコースを別のTVコースへ変更することができます。
チャンネルパック変更
「J:COM TVフレックス」「J:COM TVセレクト」のチャンネルパックは、同一コース内であれば月1回のみ変更することができます。パック変更に際して料金はかかりません。
TVコース・パック変更後の視聴開始について
J:COM TVチューナーの番組表（EPG）や視聴できるチャンネルを最新状態にすることでご視聴いただけるようになります。
通常はTVコースやチャンネルパックの変更適用後には、J:COM TVチューナーで視聴中に最新状態へ自動更新され追加チャンネルが視聴できるようになります。
追加チャンネルが視聴できない場合
以下のJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）の情報更新をお試しください。
視聴開始時刻を事前にご確認ください
更新操作は以下の視聴開始時間以降に行ってください。
TVコース変更時の視聴開始時刻
お申し込み翌月1日午後以降
セレクトパック変更時の視聴開始時刻
23時までのお申し込みは翌日以降
23時以降のお申し込みは翌々日以降
J:COM TVチューナーの情報更新方法
情報更新は「MY J:COMアプリで更新する」「J:COM TVチューナーの操作で更新する」２つの方法があります。詳しい手順は、以下から選択してご確認ください。
それでも視聴できない場合
J:COM TVチューナーの「チャンネル制限機能」により番組表が表示されていない可能性があります。
以下のページからご利用機種の設定操作をご確認ください。
※機能の名称は機種により異なります。
