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ミニヘルプ - 追加IPアドレスの申し込みについて
追加IPアドレスの申し込みについて追加IPアドレスサービスとは追加IPアドレスサービスは、利用できるグローバルIPアドレスを追加するサービスです。追加されたグローバルIPアドレスをパソコンごとに割り当てて、複数台のパソコンを接続することができます。このサービスは有料のオプションサービスです。サービス内容と規約の確認この画面では、IPアドレスサービスを利用するための情報と利用規約を確認します。 [サービス名] 追加IPアドレスのサービス名が表示されます。 サービス内容について詳細を確認したい場合は、[詳細]をクリックします。 [詳細]をクリックすると、追加Pアドレスサービスの説明ページが表示され
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請求サービスのご利用＜レセプトオンライン＞
レセプトオンラインについてZAQまたはJ:COM NET回線でもレセプトオンライン請求サービスをご利用いただけます。レセプトオンライン請求とは保険医療機関・保険薬局向けの企業提供サービスです。診療報酬（レセプト）を審査支払機関に請求する際、インターネット経由のオンライン請求システムの利用が一般化されています。代表的なサービスNTTデータ中国｜@OnDemand三菱電機情報ネットワーク｜レセオン用セキュアネットワーク※ このほか複数のサービスがありますが、いずれも弊社でのサポートはいたしかねます。接続イメージ※ IPsec：IPレベルの暗号化機能、認証や暗号、鍵交換など複数のプロトコルの総称※
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よくある質問（Q&A）
J:COM NET 光(N)のご検討、お申し込みありがとうございます。このページでは、NTT光回線のよくある質問をご案内します。サービスの質問J:COM NET 光(N)のサービスの概要を知りたいNTT東日本・西日本の光回線をご利用いただけるサービスです。概要、特長は公式サイトをご覧ください。J:COM NET 光(N)Wi-Fiが届きやすくなるサービスはありますか？J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。メッシュWi-Fi追加ポッド申込から開通までの質問申込から開通までの流
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IPv6アドレスの確認方法が知りたい
各接続機器のネットワーク画面で、現在取得しているIPアドレス情報を確認できます。パソコンのOSによって操作が異なります。Windows 111. 「設定」を開く「スタート」ボタン＞「設定」の順番にクリックします。2. 「ネットワークとインターネット」左側のメニューより「ネットワークとインターネット」を選択して、「ネットワークの詳細設定」をクリックします。3. 「ネットワークの詳細設定」ご利用のネットワークアダプターを選択して、「追加のプロパティを表示」をクリックします。4. 「追加のプロパティを表示」プロパティが表示されます。「IPv6 アドレス」でIPアドレスの表示を確認できます。Windo
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保守終了と無償交換のお知らせ＜ネットモデム＞
対象のネットモデムは保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換します。ご利用中のお客さまは、お早めに交換の申込をお願いします。無償交換対象モデムCISCODPC3000CISCODPC3010CISCODPC3008ARRISWBM760Cモデム交換の流れ※ モデムが設置されている部屋で交換します。費用はかかりません。お問い合わせ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。
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追加IPアドレス仕様・申込・解約
追加IPアドレスについてインターネットに接続するパソコンには、グローバルIPアドレスを個別に割り振る必要があります。追加IPアドレスサービスは、基本サービスで割り振られた1個のグローバルIPアドレスに加え、追加するグローバルIPアドレスを取得するサービスです。※ご注意新しいメールアドレスを追加登録いただけるサービスではございません。※メールアドレス（ユーザーアカウント）追加登録をご希望の場合、こちらをご覧ください。※J:COMホームWi-Fi無線モデムや市販ルーター製品（有線 / 無線）をご利用中の場合、お申し込み不要です。利用料金1つのIPアドレスにつき、月額1,000円（税込1,100円
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設定情報一覧｜利用方法＜NET＞
設定情報一覧では登録メールアドレスやメールオプションの一覧を確認、申込・設定・変更ができます。 設定情報一覧でできること基本仕様■主な用途連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認メールソフト（アプリ）設定用メールサーバー情報の確認ユーザーメールアドレスの追加登録や削除メールアドレスのパスワード変更メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更主なメールオプションメール転送機能迷惑メール撃退サービスメールウィルススキャン■連絡用メールアドレスでログインすると…すべてのメールアドレスの確認、メールオプションの設定ができます。アカウントを選択することで、各アカウントの情報を確認いただけま
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IPv6アドレス利用
IPv6アドレスの利用についてご自宅のモデムに接続した端末（IPv6対応のパソコン、スマホ、タブレット、ルーターなど）で、Webサイト・WebサービスをIPv6アドレス接続で利用できます。IPv6アドレス非対応のWebサイト・WebサービスはIPv4アドレス接続で利用できます。※ インターネット回線速度向上や回線混雑回避の効果はありません。提供状況対象局対象コース加入時期別提供状況市川・浦安 （浦安市）以外の局 ※1320Mまたは1G※22022年10月2日 以前に加入 ⇒ 申込必要 ※32022年10月3日 以降に加入 ⇒ 自動提供市川・浦安（浦安市）2021年9月14日 以前に加入 ⇒ 申
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インターネットの速度って測れるの？
J:COM NETのネット速度を測定するには？「MY JCOM」アプリでは、ご利用いただいているJ:COM NETサービスの回線速度を測定することができます。また、測定結果による診断機能もついており、診断結果による改善方法のアドバイスもご提案しております。MY J:COMアプリでの測定方法J:COM NETの回線速度をMY J:COMアプリで計測いただけます。ご利用にはあらかじめアプリのインストールが必要です。操作方法は以下[1.] ～ [3.]をご確認ください。※あらかじめMY J:COMアプリをインストールしておいてください。料金・サポート・番組表これひとつで「MY J:COMアプリ」1.
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通信ポートの制限と開放
J:COM NETの通信ポート制限、およびオンラインゲームのご利用における通信ポート開放についてご案内します。通信ポート制限J:COM NETではセキュリティ対策として下表の通信ポートとその通信を制限しています。これらの制限は一般的なインターネットのご利用（Webサイト、メール、SNS、配信動画視聴など）に影響しません。制限ポート番号制限通信53UDP受信68UDP送信135TCP/UDP送受信137TCP/UDP送受信138TCP/UDP送受信139TCP/UDP送受信445TCP/UDP送受信520UDP送受信521UDP送受信3702TCP/UDP送受信通信ポート開放オンラインゲームなど
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