支払方法の確認・変更
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「支払方法の確認・変更」
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支払登録
支払登録について「支払い方法」は、マイページで登録いただけます。マイページで手続きするパーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。IDまたはパスワードをお忘れの方はこちらお手続きできること有料サービスに切り替える際の、お支払い情報をご登録いただけます。関連のご質問クレジットカードの番号や有効期限が変わった場合の変更手続きは必要ですか
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支払方法登録・変更申込書（口座振替）の記入例
支払申込書（口座振替）記入例についてJ:COMサービス料金の「支払方法登録・変更申込書（口座振替）」が届いたお客さまに記入例についてご案内します。申込書の記入例複写式、非複写式いずれかで様式が変わります。届いたものを選択の上、ご確認ください。複写式非複写式本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。「①金融機関用」「②会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。金融機関への提出は不要です。「③お客さま控」はお手元に保管してください。申込書の構成お客さま番号の記入例本書と同封の「書類送付のご案内」右上にある2桁-8桁の数
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現在の支払いに使用しているカードを変更したい場合、どのような手続きをすればいいですか。
まずはご利用のケーブルテレビ局までお問い合わせをお願いいたします。クレジットカードの変更やご契約内容の変更に関するお申し出は、エリア別の窓口までお電話、もしくはお問い合わせフォームでお問い合わせください。
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お支払い情報の下4桁とは何ですか？
J:COMサービス料金のお支払い情報として登録いただいた「クレジットカード番号の下4桁」または「金融機関口座番号の下4桁」についてご案内します。お支払い情報の下4桁の例クレジットカード番号の例銀行口座番号の例ゆうちょ番号の例ゆうちょ番号は最後の「1」を省いて入力します。例えば口座番号が12345671の場合、最後の「1」を省いて「4567」を入力します。お支払い情報の下4桁を入力する機会は？J:COMパーソナルID発行 の際、入力が必要となることがあります。お支払い情報の下4桁を確認する方法は？ご契約者本人さま、またはお支払い情報を登録された方にお尋ねください。弊社スタッフや弊社ホームページ
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支払方法の変更手続｜申込書の取り寄せ方法
支払方法の変更を書類郵送でお手続きする場合、「支払方法登録・変更手続」から申込書を取り寄せてください。以下のお手続きをご利用いただけます。お支払いクレジットカードの変更銀行引落口座の変更銀行口座引落しからクレジットカード支払いへの変更クレジットカード支払いから銀行口座引落しへの変更支払方法登録・変更手続
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クレジットお支払い情報について
ご登録の決済情報とは異なるクレジットカードでお支払いいただけるサービス一覧は以下のとおりです。J:COM オンライン診療J:COM MOBILE Aプラン SU
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契約者本人以外の名義で支払情報登録できますか？
契約者本人以外の支払情報登録について原則、契約者本人さま以外（ご家族や第三者）の名義でクレジットカードや金融機関口座などの支払情報登録はできません。なお、支払情報の登録・変更はマイページでお手続きが可能です。参考FAQ：支払い方法の変更手順 支払情報登録に関する注意事項・条件お申し込みやご解約など各種お手続きは、契約者本人さま（内容によっては2親等以内のご家族）からのみ受付できます当月の請求停止は、契約者本人さまからのみ受付できます振替口座名義は、契約者本人さまと関係性が明らかな方に限りますクレジットカード名義は、契約者本人さまと同居2親等以内のご家族に限ります
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クレジットカード払いに関するお知らせ（クレジットカード情報の非保持化）
いつもJ:COMをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。2018年6月1日に「割賦販売法の一部を改正する法律」（改正割賦販売法）が施行され、クレジットカード情報の非保持化（*1）、適切な管理・不正利用防止の措置が義務付けられました。2019年11月よりセキュリティ国際基準 PCI DSS（*2）に準拠した決済代行会社である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（*3）にクレジットカード決済業務を委託いたします。お客さまのクレジットカード情報は株式会社DGフィナンシャルテクノロジーにて管理され、当社では保持いたしません。本件に係るお客さまのお手続きは不要です。お客さまからのクレジットカード払い
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クレジットカード支払い申込の同意事項
承諾事項私は本ページのリンク元の上部に記載されるご契約先の提供するサービスの利用料、工事費等の債務一切（後日、私がサービス追加することがあるときはそのサービス料金も含みます。）をクレジットカード会員規約、以下に記載のクレジットカード払いに関するご注意およびクレジットカード支払いに関する特約を承認のうえ、登録した私自身の所有するクレジットカードにて支払うことを承諾します。クレジットカード払いに関するご注意お届けいただきましたクレジットカードについては、クレジットカード会社へJ:COM利用料等のお支払いのための承認をお取りいたします。承認が取れなかった場合は、お支払方法としてご登録ができませんの
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支払方法の登録または変更手順
お客さま情報ページでは、お支払い方法をクレジットカード支払いに変更したり、お支払いのクレジットカードを変更することができます。お客さま情報ページにログインする（PC）お客さま情報ページにログインする（スマホ）お客さま情報ページへのログイン方法はこちら口座振替に変更するには？Webで登録口座振替の変更申込書の取り寄せお支払方法の変更手順以下の項目1.~8.に沿ってお支払い方法をご変更ください。1. サービスメニュー「お支払方法の変更」の画面に移動します。2. 「クレジットカード支払い」を選択「クレジットカード支払い」を選択して[次へ]ボタンをクリックしてください。【ご注意】 [クレジットカ
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