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「インタラクTV」終了のお知らせ
平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ/Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認ください
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J:COMスマートテレビのコース
J:COMスマートテレビのコース"見たい!"に合わせて選べる5つのコース・料金プラン※すべてのコースで地デジ・BSも楽しめます。選べる5つのコースJ:COM TV スタンダード地上波・BS・専門チャンネルを含めた91ch以上ご視聴いただける一番選ばれているコースです。J:COM TV スタンダードプラススタンダードコースに専門チャンネル11チャンネルを加えた101ch以上ご視聴いただける、チャンネル数最多のコースです。スタンダード・スタンダードプラスの詳細は「J:COM公式サイト」J:COM TV セレクト地上波・BS・専門チャンネル(5~6ch)が視聴できるコースです。専門チャンネルは7つ
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サービスに関するよくある質問<4K J:COM Box>
4K J:COM BoxについてJ:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー(セットトップボックス)の1つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか?スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画も
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J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド
このページでは、J:COM TVチューナー(セットトップボックス)機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。J:COM LINK住友電気工業株式会社J:COM LINK XA401pdf【J:COM LINK(XA401)】取扱説明書70.49 MBpdf【J:COM LINK(XA401)】スタートガイド5.37 MBpdf【J:COM LINK(XA401)】スタートガイド(大分局)5.66 MBHUMAXJ:COM LINK XA402pdf【J:COM LINK(XA402)】取扱説明書67.53 MBpdf【J:COM LIN
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ハードディスク内蔵J:COMチューナーに関するよくある質問(HUMAX JC-5000/JC5100・Panasonic TZ-DCH2000)
サービスに関するよくある質問HDRのサービス内容はどのようなものですか?地上デジタル、BSデジタル、ケーブルデジタル放送など、J:COM TV スタンダードで提供している各サービスを、簡単にハイビジョン画質で録画できるハードディスク内蔵型セットトップボックスによるサービスです。 テレビ周りの複雑な配線がスッキリし、録画操作が簡単です。 また、ダブルチューナーを搭載しているので裏番組の録画も可能です。 加えて、タイムスリップ・タイムキープ機能や、電子番組表(EPG)から簡単に録画予約できる機能も備えています。プラン変更しても、現在利用しているJ:COMチューナーはそのまま使えますか?現在ご契約の
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ジェイコムマガジンに関するよくある質問
全般マガジンを送付してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込ついては以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン|種類変更・送付申込・送付停止マガジンの送付を停止してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込・送付停止については以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン|種類変更・送付申込・送付停止毎月いつ頃届きますか?マガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。例えば、2月号のマガジンは1月末までにお届けします。※送付のスケジュールは月や地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。マガジンが届きませんマガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。※
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J:COM TVのコース別に視聴できるチャンネル比較
J:COM TVの各コースで視聴できるチャンネルをご案内しています。表中記号・アルファベットについて下段表内の記号・アルファベットの意味記号意味●該当コースで視聴できるチャンネル-該当コースで視聴できない、オプション提供もないチャンネルOPコースに含まれない、オプション追加できるチャンネル×オプション契約できないチャンネル、またはコースに含まれているチャンネルアルファベットコース内のパック種別例:J:COM TVフレックス A 映画ドキュメンタリーで視聴できるチャンネルの場合は「A」コース別チャンネル比較表映画映画シン・スタンダードプラスシン・スタンダードスタンダードプラススタンダードフレック
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サービス・仕様に関するよくある質問<J:COM LINK>
J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか?スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なりま
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よくある質問<J:COM TVセレクト>
サービスについて申込み条件はありますか?「J:COM TVセレクト」の申込み条件は次の通りです。①弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること②2年間の継続利用をいただけること※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります※CS(専門チャンネル)チャンネルパックは、7つのプランからお選びいただけます。あわせてCS(専門チャンネル)の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択可能です。※CS(専門チャンネル)チャンネルパック以外に、BSデジタル放送、地上デジタル放送、VODが視聴できます。複数契約できますか?1台のJ:COMチューナー(セットトップボック
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Smart J:COM Boxに関するよくある質問<J:COM TV>
サービスについてスマートテレビとは何ですか?スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。 外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なります。※Smart TV Boxの新
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