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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (40 件)
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アンインストール手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>
対象OSmacOS Sierra(10.12)以降Mac OS X 10.11以前macOS Sierra(10.12)以降で削除(アンインストール)する場合1. アプリケーションを開くFinderの「移動」から「アプリケーション」を開きます。2. マルチアクセスインターネットセキュリティを起動する「マルチアクセス-インターネットセキュリティ.app」をダブルクリックします。3. アンインストーラーを実行するアンインストーラーが開きます。「続行」をクリックします。4. ユーザー名・パスワードを入力するMac管理者権限ユーザーのパスワードを入力して「OK」をクリックします。※パスワードを設定して
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バージョン情報の確認方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
バージョンの確認方法1. マカフィー for ZAQを起動マカフィー for ZAQを起動し、画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。2. 「バージョン情報」メイン画面が表示されたら、「バージョン情報」をクリック画面左側「?アイコン」をクリック後、「バージョン情報」を選びます。3. 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報「PCセキュリティセンター」のバージョン情報が表示されます。各機能のバージョン情報も下にスクロールすると表示されます。最新版への更新インストール時は
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サービスと機能の概要<Mac版 マカフィー for ZAQ>
マカフィー for ZAQとはインターネットのさまざまな脅威に対応する、インターネット統合セキュリティ対策サービスです。お使いのMacにマカフィー for ZAQ をインストールいただくと、ウイルスやスパイウェアのスキャン・駆除だけでなく、不正アクセスやあらかじめ設定した個人情報の流出も防ぐことができます。利用開始の主な流れマカフィー for ZAQ紹介ページ の「ダウンロード」クリックお客さまアカウントでログイン初回インストール時は「お申し込み」が必要ダウンロードインストール詳細は、インストール手順 をご覧ください。契約更新についてインストール後、30日ごとのオンライン認証(ZAQ以外の回線
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クイッククリーン機能の利用方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
クイッククリーンとはパソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。マカフィー for ZAQを起動する1. 画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。2. マカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法<マカフィー for ZAQ>
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。
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プリンターで印刷できない問題の解決方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
ファイアウォールの停止を試しますマカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。1. プリンターのエラーを確認する※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。2. ファイアウォールを無効にするマカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。[ファイアウォール]をクリック画面左側[四
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機能の無効・有効方法<Mac版 マカフィー for ZAQ>
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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ウイルススキャン手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>
ウイルススキャン手順マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。フルスキャンフルスキャンの操作フローです。1. 「開始」をクリック「開始」をクリック。2. フォルダのスキャンすべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。3. 対象のファイルが表示スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。4. 検出したファイル数が表示スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。※検出ファイルの詳細は「履歴&ログ」からも確認できます。スケジュールスキャンスケジュールスキャンの設定フローです。1. 「変更
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法<マカフィー for ZAQ>
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ(申し込み)時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで「メ
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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
症状と原因可能性パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていないWindows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生マカフィーのインストール状態が正常でないマカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合お申し込みアカウント(メールアドレス、またはコンテンツメンバーID)を削除すると更新ができません。マカフィーをアンインストール、パソコン再起動後に別のアカウントでお申し込みとインストールし直してください。マカフィー for ZAQ(Windows版)アンインストール手順マカフィー for ZAQ(Windows
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