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「加入特典」
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お友達紹介特典で、友人を紹介しましたが、割引はいつからですか？
ご紹介いただいたお客さまの設置工事完了翌々月より月額利用料金を割引いたします。
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お友達紹介特典で、友達から紹介を受けて加入しましたが、割引はいつからですか？
設置工事完了翌月より月額利用料金を割引いたします。
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お友達紹介特典とは何ですか？
お友達紹介特典とはJ:COMに加入中のお客さまの紹介により、お友達がJ:COM（テレビ・インターネット・モバイル・電話サービス）に加入されると、紹介したお客さま、紹介されたお客さまに、月額料金から月1,000円（税込1,100円）×5ヶ月間の料金割引いたします。詳しくは、こちらをご確認ください。※紹介方法は、Web・専用ハガキでのお申し込みが対象となります。※紹介されたお客さまは、 J:COM TV、J:COM NET、J:COM MOBILE、J:COM PHONE のいずれか現在利用中でないJ:COMサービスに、新規で加入される方で、申し込みから1ヶ月以内に工事が完了した場合に対象となりま
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まとめ請求・auまとめトーク契約状況の確認手順
まとめ請求・auまとめトークの契約状況は、お客さま情報ページからご確認いただけます。お客さま情報ページのログインには、J:COMパーソナルIDが必要です。お客さま情報ページにログインする（PC）お客さま情報ページにログインする（スマホ）お客さま情報ページへのログイン方法はこちらau契約サービス情報「ご加入サービスの確認 オプションの追加の申込み」メニュー内の「au契約サービス情報」にまとめ請求・auまとめトークが適用されている電話番号が表示されます。
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Club Off by J:COMの申込手順
クラブオフのご利用には、クラブオフ（Club Off by J:COM）へのご加入が必要です。お客さま情報ページからお申し込みいただけます。お客さま情報ページはこちら お客さま情報ページへのログイン方法はこちらお客さま情報ページからのお申込み手順以下の手順1.～5.に沿ってお申し込みください。1. 申込画面を開く「Club Off by J:COM」の画面に移動します。2. 申込を開始する[Club Off by J:COM ご加入申込み]ボタンをクリックします。3. 会員規約に同意する会員規約を確認のうえ、[同意する]ボタンにチェックをつけます。4. お客さま情報を入力する「希望連絡先（電話
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「まとめトーク」・「auケータイ無料通話」は、J:COM PHONEからの転送先電話番号を登録のau携帯電話番号に設定した場合にも通話料は無料になりますか？
無料となります。
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auスマートバリュー mine｜申込方法と特典適用
auスマートバリュー mineについて「auスマートバリューmine」は「auスマホ」と「J:COM WiMAX 2+端末」をセット利用いただくことで、auスマートフォン月額料金を割り引きするサービスです。申込方法J:COM WiMAX 2+端末（ルーター）受取後、お客さまご自身でauにお申し込みが必要です。詳しくは au公式情報 をご覧いただくか、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、auショップ にお問い合わせください。申込条件① 「auスマートバリュー mine」と併用できない「auスマートバリュー」のお申し込みがないこと② 「auスマホ」と「J:COM WiMAX
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J:COMまとめ請求｜契約条件と適用対象
J:COMまとめ請求（以下「まとめ請求」と略す）のご契約条件・適用対象についてご案内します。サービス概要やお申し込みは以下リンク先をご参照ください。J:COMまとめ請求ご注意契約条件・適用対象に合致しないと「まとめ請求」をお申し込みいただけません。また、お申し込み後でも「まとめ請求」の料金割引が解除されますので、お気をつけください。まとめ請求｜契約条件・適用対象以下の条件・対象をすべて満たす必要がございます「J:COM（*1）」「au（*2）」それぞれ対象サービスに1つ以上ご契約中であること *1 「J:COM TV」「J:COM PHONEプラス」「J:COM NET」「緊急地震速報
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auまとめトーク、auケータイ無料通話に関するよくある質問
auまとめトーク、auケータイ無料通話についてJ:COM PHONEプラス（J:COMの電話サービス）から全てのau携帯電話への国内通話が無料となるサービスです。詳しくは、au × J:COM 無料通話をご覧ください。よくある質問登録料金や月額料金はいくらですか？無料です。登録料金や月額利用料などの費用はかかりません。申込方法はどうすればよいですか？公式ページ「au × J:COM 無料通話」からお申込みをお願いします。※「au→自宅割 」はauのサービスです。au公式情報をご覧ください。申込後、いつから無料通話が使えますか？毎月25日までにお申し込み、および弊社の受付完了、その月の月末時点で
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auスマートバリューに関するよくある質問
auスマートバリューについてauスマートバリューは「指定のauサービス」と「対象のJ:COMサービス」を利用すると、au携帯電話料金が割引されるサービスです。ご利用条件など、詳しくは公式サイトをご覧ください。よくある質問申込方法が知りたいJ:COMの割引対象サービスに加入中かつ対象条件を満たしている方auへのお申し込みが必要です。KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」） 、またはauショップ にお問い合わせください。J:COMの割引対象サービスに未加入の方J:COMの割引対象サービスにご加入後、auへのお申し込みが必要です。いずれも詳しくは公式情報 をご覧ください。法人名義で
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