接続・設定
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「接続・設定」
一覧 (36 件)
並び替え
ワンタイムパスワードを作成する＜J:COM スマートロック＞
スマートロックパック・スマートロック・家電/見守りパックをご契約いただいている場合、「J:COM HOME」アプリから一時的に開錠するための暗証番号（ワンタイムパスワード）を発行することができます。※ スマートロックのみをご利用いただいている場合は発行できません。アプリメニューよりワンタイムパスワードを作成する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. をタップ右上のをタップします。4. 「有効期間を設定する」を有効にする「暗証番号」を入力し、「有効期間を設定する」を有効にします。有
0
デバイスを利用する＜赤外線リモコン 01＞
赤外線リモコン 016,500円（税込7,150円）/台 [オプション]家電を遠隔で操作できる。さらに Google Home Mini と連携すると声でも操作ができる。ご利用までの流れ赤外線リモコン 01の登録、 操作する家電の登録設定後のアプリ利用方法Google Home Mini との連携方法操作できる家電のメーカー一覧登録設置がうまくいかないアプリが利用できないデバイスが利用できない設置条件デバイス 本体（約 幅 60mm × 高さ 41mm × 奥行 60mm）を設置できる場所があること。電源が確保できること。無線LAN環境があること。操作する機器に赤外線が到達する範囲
0
J:COM HOMEと連携する(iOSの場合)＜Google Home Mini＞
スマートスピーカーによるセットトップボックスの音声操作機能については2023年6月13日をもって提供を終了いたしました。※J:COM LINK付属のリモコンによる音声操作は継続してご利用いただけます。エアコン・照明を操作するための設定Google Home Mini で工アコン・照明を操作するために、J:COM HOMEと連携する手順です。事前に赤外線リモコン 01の登録、操作する工アコン・照明のJ:COM HOMEアプリへの登録が必要です。1. [その他設定]をタップ画面右下の[アカウント]メニューをタップします。Googleアシスタントメニュー項目内の[その他設定]をタップします。2.
0
デバイスの登録・設置＜J:COM HOME＞
J:COM HOMEデバイスの登録・設定手順1. J:COM HOMEアプリのインストールJ:COM HOMEデバイスは専用アプリにて登録・設定いただくことでご利用いただけます。J:COM HOMEアプリをご利用のスマートフォンにインストールされていない場合は、以下ページを参照ください。J:COM HOMEアプリのインストール方法2. デバイスの登録・設定J:COM HOMEアプリでデバイスの登録と動作確認・設置を行います。 以下よりご利用のデバイスの手順方法をご確認ください。赤外線リモコン 01の登録 赤外線リモコン 02の登録 ネットワークカメラ 01の登録ネットワークカメラ 03の登録
0
ICカードの登録・削除・一時停止方法＜J:COM スマートロック＞
交通系ICカードなど、いつも身近でご利用いただいているICカードを、施錠・解錠用のICカードとして登録ができます。複数のICカードを登録できるため、ご家族分のカードを登録することができます。アプリメニューよりICカードを登録する1. 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「ICカード設定」をタップします。3. 登録するICカードをお手元にご準備ください4. 中央のボタンを1回押して下さい。5. Cマーク表示後ICカードをかざしてください。「ピピピッ」と音が鳴り次の画面に進みます。6. ICカードの名称を入力後、「登録」をタップし、登録は完了です。上記の手順を繰り返
0
アプリで開錠・施錠する＜J:COM スマートロック＞
J:COM HOMEアプリで開錠する場合1. 「UNLOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「UNLOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで施錠する場合2. 「LOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「LOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで開錠・施錠できない場合【J:COM スマートロック】ICカードで開錠・施錠する【J:COM スマートロック】スマートロック本体での開錠方法【J:COM スマートロック】スマートロック本体での施錠方法上記の方法でも開錠・施錠できない場合、スマートロックの電池がきれている可能性がございますのでご確認
0
ネットワークカメラの登録（Androidの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。2. Wi-FiをONにします。3. 位置情報をONにします。※モードはどのモードでも可4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワード（数字4桁）]を入力し[OK]をタップします。7. カメラの追加画面が表示されるので、しばらく待ちます。8. SSID一覧からカメラを接続するWi-FiのSSIDを選択し、Wi-
0
無線通信アダプタ(A)について
一部サービス終了のお知らせ誠に勝手ながら2025年3月31日（月）をもちまして、一部デバイスのサービス提供を終了いたしました。サービス提供終了デバイス※2024年8月15日（木）新規販売終了済無線通信アダプタ(A)マルチセンサー01マルチセンサー02開閉センサー01モーションセンサー01レピータ02かんたんボタン01サービス終了後は、現在ご利用中のお客さまも対象デバイスの利用いただけなくなります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
0
デバイスを利用する＜スマートプラグ 03＞
スマートプラグ 032,900円（税込3,190円）/台 [選べるデバイス]スマホで家電の電気使用量を確認、ON/OFFもできる。ご購入はこちらご利用までの流れスマートプラグ 03の 登録～設置設定後のアプリ利用方法
0
暗証番号を変更する＜J:COM スマートロック＞
J:COM スマートロックの暗証番号を変更する手順についてご案内します。1. 登録ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、登録ボタンを押す。2. 「暗証番号」と[＃]を押す登録済みの「暗証番号」と[＃]を押す。3. [１]を押す一部の数字が点灯したら、[1]を押す。4. ナンバーパッドで登録したい暗証番号を押すナンバーパッドで登録（変更）したい「暗証番号」をおし、[＃]を押す。5. 登録ボタンを押す再度、登録したい「暗証番号」を押し、登録ボタンを押す。
0
